为纾解老人们买菜的难题,4月18日,盒马推出两项助老举措:所有团购订单将额外赠送3份物资,由团长给到小区里有需要的老人;同时盒马在政府相关部门的指导下,和供应商一起为75岁以上独居老人免费送物资。
公开信息显示,截至2022年4月,上海已有570多万退休人员。疫情导致上海很多线下商超关闭,老人无法出门或无处买菜,特别是一部分独居老人,怕给别人添麻烦,没有张口求援。
“老年群体是当下最需要保障、帮助的群体。”盒马CEO侯毅说,大型捐助的流程链路需要一定的时间,时间紧迫,从盒马现有的社区团购入手是相对最快的,“免费加三份”的行动,可以高效触达一些有需要的老人,“团长就是我们可以借助的力量”。
在盒马官方社交账号上可以看到,从19日开始,盒马所有团购订单,均免费赠送三份物资,通过团长分配给小区里有需要的老人,“这并非完美方案。我们相信各位爱心接力者,一定可以把他们交到真正有需要的老人手中,也拜托大家关注和随时建议。”
还有更多的群体在关注、关心老人。侯毅介绍,上海封控管理之初,盒马就成立了助老服务小组,同时接到了众多供应商伙伴的捐助意向,“我们开通了助老通道,供应商提供的商品,经过盒马与政府方面对接,由各个区的街道和居委发放给75岁以上的独居老人。这样更高效、直接。”侯毅说。
在上海市相关政府部门关怀独居老人的号召下,爱心企业的捐助需求也不断增加。4月8日到16日,十余家食品企业通过盒马捐助了20吨免费物资,送到上海1.5万名独居老人家中。
这批带着温度的物资来自各地:江苏企业的蛋炒饭、上海企业的花卷馒头、山东的手工牛肉饺子、广东的有机茶籽油等。还有白粥、拌粉、小面包等速食类物资,便于老年人简单加热食用。
“七八个阿姨两天内包了12000个牛肉水饺,用的是黑牛的牛腿肉,经冷冻处理,再通过冷链物流车连夜发到上海。”山东纽澜地总裁李震说,作为盒马坚实的合作伙伴,得知盒马的爱心助老活动,第一时间想到包一批饺子,“送饺子就是送平安、送吉祥,这也是我们山东人的一点心意。”
免费捐助的500箱山茶籽油,历经3天从广东韶关运到上海,比平时花的时间要长、运费也多。“远在广东,也很关心上海的疫情,虽然帮不上大忙,但至少也用我们的产品给上海市民‘加点油’。”广东宝华农业科技股份有限公司副总裁吕云松表示。
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