要看是怎么死的。如果能上新闻，上头条，保险公司基本都会主动排查客户信息，比如空难，普吉岛沉船，地震，大巴车事故等等，而且类似的情况保险公司还会开理赔绿色通道，特事特办。
但因为每天发生的生老病死实在是太多了，保险公司也不是户籍科，不可能什么事都知道，如果是保险公司都不知道发生的事故，那何来主动理赔一说呢？
至于有人抹黑说保险公司知道也装不知道，那就有点过分了。其实，保险的口碑是赔出来的，对当事人，和知道这些事情的人来说，一次理赔就是一次非常精准的广告。据猫妹所知，很多人都是拿到赔款后加保或者推荐身边人买保险的。
很多保险雪中送炭的故事不被人知道，反而有些腹黑猜测会被接受。确实对保险公司来说，不够公平。
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