共筑诚信金融 守护权益同行！2025年“3·15”优秀金融消保案例荣耀揭晓

　　2025年，四川金融业在消费者权益保护方面有哪些优秀案例？在进一步畅通金融消费渠道方面有哪些重要举措？

　　3月14日，由

　　聚焦“金融消费者权益保护”线月起，

　　通过多种形式的宣传，普及金融消费者权益保护相关知识，提高金融消费者对自身权益的认知和维护能力。

　　针对当前金融消费领域的热点问题和风险隐患，开展

　　普及金融基础知识，引导金融消费者树立理性投资、价值投资理念，提升金融消费者参与金融活动的风险识别能力和自我保护能力。

　　倡导金融机构诚信经营，规范服务行为，维护公平公正的金融市场秩序，构建和谐稳定的金融消费环境。

　　同期，

　　征集活动自启动以来，引发社会各界的广泛关注。在川金融机构踊跃申报，金融消费者积极发声，共同为构建透明、健康的金融消费环境贡献力量。最终，通过多方面综合考评，超40家在川金融机构和7款金融产品脱颖而出，入选2025年“3·15”优秀金融消保案例。

　　2025年“3·15”优秀金融消保机构案例分为银行、保险、信托、其他类型金融机构四大类。

　　银行类别中，中国银行四川省分行、中国建设银行四川省分行、交通银行四川省分行、中国邮储银行四川省分行、中国工商银行成都分行、中国农业银行成都分行、招商银行成都分行、中国民生银行成都分行、中信银行成都分行、浙商银行成都分行、四川银行、绵阳市商业银行等机构入选。

　　保险类别中，中国人保财险四川省分公司、中国人寿四川省分公司、太平人寿四川分公司、平安人寿四川分公司等机构入选。

　　信托类与其他类型金融机构中，中铁信托、平安普惠融资担保有限公司四川分公司分别入选。

　　总体来看，本次优秀案例征集围绕以诚为本；科技赋能，提升服务质量；积极响应政策，做好适老化服务；倡导年轻人合理消费；助力经济高质量发展等重要标准，涵盖智能风控技术应用、纠纷调解创新机制、老年人防诈教育等领域，充分展现行业守护消费者权益的实践成果。

　　“‘3·15’优秀金融消保案例展现了在川金融机构的责任、诚信、服务与创新，有助于进一步激发消费活力，切实维护金融消费者合法权益，推动金融机构和消费者之间的良性互动，全面提升金融消费者的风险防范意识和金融素养。”主办方负责人指出，通过强化消费的基础性作用和消费者的导向作用，促进四川金融行业持续健康发展，助力打造更加安全、稳定、规范的金融消费环境。