如果您的iPhone 11开始出现诸如触摸问题之类的问题,那么您并不孤单。实际上,苹果公司认为这些设备中有一小部分出现了上述问题,因此该公司已经启动了维修计划。以下是有关此问题的更多详细信息。
iPhone 11维修计划将在首次零售后提供两年的保修
苹果提供了以下与以下某些受影响的iPhone 11型号有关的详细信息。
苹果公司已经确定,由于显示模块问题,一小部分iPhone 11显示器可能停止响应触摸。受影响的设备是在2019年11月至2020年5月之间制造的。
该公司将该问题描述为与触摸屏相关的问题。继续点击显示屏的用户中,有百分之几的用户可能已经注意到屏幕对触摸输入没有反应。由于可能有大量但不确定的人注意到了这个问题,因此Apple认为这对他们来说是最佳的做法。
所有用户要做的就是访问Apple的支持页面,并在提供的字段中打入其序列号,以查看其iPhone 11是否有资格免费更换。如果是这样,则Apple或Apple授权服务提供商将免费提供服务。但是,如果还有其他问题尚未解决,则用户需要先付费才能摆脱iPhone 11中的所有问题。
之后,他们可以检查并查看其设备是否符合维修程序的条件。这只能通过Apple或Apple授权服务提供商来完成。
如果您的iPhone 11受损,从而损坏了完成修复的能力,例如屏幕破裂,则需要在维修之前解决该问题。在某些情况下,额外的维修可能会产生成本。
苹果还提到,其iPhone 11维修计划在该设备首次零售后的两年内涵盖受影响的设备,因此假设您在第一时间遇到iPhone 11的问题,就可以享受相当长的保修期。地点。
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