山丹：纵深推进“一窗通办” 高效服务便捷于民

　　近日，在山丹县政务服务中心各服务窗口，群众正在有序的办理相关业务，工作人员认真的和群众进行着交流，为前来办事的群众提供便捷、优质、高效的政务服务。

　　政务服务中心工作人员 王丹:我们按照疫情防控的要求，落实“一扫三查”。并提醒群众戴好口罩，保持好一米线距离，为广大群众营造好良好的办事环境。

　　市民 邓少锋:办的也非常顺利，我们很满意。

　　为进一步优化营商环境，提供更有温度的服务。县政务服务中心不断创新工作方式，在优化大厅功能分区、规范事项办理流程、健全服务评价机制、强化人员业务培训上下功夫，提高综合业务能力，有效解决企业、群众办事过程中“门不清、路不熟、来回跑”等问题，让数据服务多跑路，群众少跑腿，真正实现“一网办、一窗办、一次办”，着力打造温馨的服务环境，为企业和群众提供“一站式”贴心服务。

　　车管所窗口工作人员 杨珊:办事的群众也特别多，我们耐心细致地服务好每位群众。

　　以敬民之心，行简政之道。近年来，山丹县聚焦企业发展短板、破解群众急难愁盼，不断优化县政务服务中心服务功能，将与企业和群众生产生活密切相关的、涉及山丹县7个乡镇、32个部门单位和企业的1142项政务服务事项纳入大厅集中办理，设置办事窗口90个，配备工作人员120名，使大厅成为服务企业的第一窗口，群众办事的政务超市，真正实现了群众办事从“满城转”到“一站办”的华丽转变。统筹协调一体推进，深化“放管服”改革优化营商环境跑出“加速度”、创新驱动改革赋能，项目审批按下“快捷键”、突出重点加强监管，市场主体干出“新精彩”、提升效能优化服务，至目前，大厅共办理业务110万件，办结率100%。