从8月7日到9日,淘宝闪购的日订单量连续三天冲破1亿大关。其中,8月8日与9日成为关键节点,淘宝闪购在这两天的日订单量份额首次超过美团。
对于二者来说,订单峰值数据冲高不是什么难事。但
淘宝已经在转向,其在对内的业务梳理,对外的意志传达时,已经显明的避过美团设置的议题,按照自己的打法,在“大消费平台”这个方向上握紧拳头,对外发力。
这招很有效,打疼了美团。晚点LatePost提及,淘宝闪购猛冲,多位美团员工称,他们对竞争长期有耐心,但也夹杂着一些不服。
当外界多以为500亿补贴都砸向外卖时,淘宝实际上在利用这些投入,在整合大消费商业生态。在这个打法下,更多人认识到,淘宝做外卖只是一个引子,背后是整个阿里大消费商业生态的转型。
美团的切身之痛也在于此:淘宝易线开战,消费者、商户或者员工都会认为,美团的第一,以及所标榜的核心竞争壁垒,已经不稳,可以有更多的选择。
这个时候,许冉站出来,回应一切是相当有必要的。但在我看来,针对这轮外卖大战,京东内部在系统建设上进行补课外,还需要进行一些复盘。
某种程度,美团闪购和即时零售回炉,是王兴布下的一个局,借着外卖大战开启时与京东的口水战,先声夺人的打出“闪购”这张牌,在“30分钟快送”和即时零售上狠打用户心智。
假如是美团出题,京东、淘宝被动跟着作答,只会在不断自证下自乱阵脚,甚至是以己之短,攻他之长。
许冉已经意识到这点,她提到,我们做业务时,更多还是看业务本身发展的规划。你说我们关注竞争对手吗?关注,但不会那么关注。如果说“你出这招,我就出这招”,就会陷入战略上的被动。
但这还不够。从淘宝闪购对打美团的战果中,京东可以得到一个启示:
这是
许冉称,七鲜小厨并不是一次普通的外卖业务拓展。这可能是餐饮外卖行业15年来,在供应链模式上最重大的一次创新。
这个目标和期待不可谓不宏大。其更深层次的意思,
京东若还是以美团的方式来做外卖,一个美团外卖、饿了么,必然做不过后者,对其自身也没有任何的商业价值。刘强东必须要开辟出一条差异化的道路来。
就像此前酒旅、稳定币业务的推出,内在还是离不开京东优势的供应链实力。
这也意味着,七鲜小厨对于竞争对手造成的压力,不显现在外卖订单上,而是如果这个打法跑通了,京东把“安全+自营”的用户心智培育起来,外卖行业的竞争也就从“便宜”、内卷升级到“安全+品质”。
这无疑是换了赛道,直接进入京东做外卖的叙事节奏,美团主推的“0元购”、“拼好饭”等外卖在下沉市场的增长业务,势必会遭遇极大的麻烦。
当淘宝通过外卖找到整合自身业务的契机,美团迫切想按下停止键时,京东有没有做好准备,承接其外溢流量带来的系统性变化呢?
中国企业家杂志,《京东CEO许冉:低质低价竞争不会给行业带来长期价值》唐辰同学,《刘强东的新外卖模式是“京东自己炒菜”》我是唐辰同学,关注互联网科技及商业故事。内容,未经许可,谢绝。
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